จอแสดงผลดิจิทัล LCD Digital Signage ELD-27PRO สีดำ

รายละเอียดสินค้า รุ่น ELD-27Pro

ประเภทสินค้า : จอแสดงผลดิจิทัล LCD Digital Signage

ประเภทหน้าจอ : LCD พร้อมแผงจอ IPS ให้มุมมองกว้าง

เทคโนโลยีไฟหลังจอ : ELED Backlight

ขนาดหน้าจอ : 27 นิ้ว

ความละเอียดจอ : Full HD 1920x1080 px

ความสว่าง (Brightness) : สูงสุด 700 cd/m²

อัตราส่วนภาพ : 16:9

ระบบปฏิบัติการ : Android 9.0

RAM / Storage : RAM 1GB / ROM 32GB(eMMC)

CPU HD-352C Hi3751V352F,quad-core processor with a maximum clock speed of 1GHz GPU Mali-450 MP2

พอร์ตเชื่อมต่อ : ช่องเสียบสายไฟ DC 12V/ HDMI ช่องรับสัญญาณจากคอมหรือกล่องทีวี / LAN

ช่องเชื่อมต่อเน็ต RJ45 / USBx2

ช่องเสียบ USB สำหรับอุปกรณ์เสริม เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด แฟลชไดรฟ์ / ปุ่มเปิดปิดเครื่อง

การเชื่อมต่อ : Wifi Hotspot , Wifi 2.4G , LAN RJ45 , Cloud

ระบบเสียง : ลำโพงในตัว 5W x 2

ทำงานต่อเนื่อง : 16 ชั่วโมง

รองรับไฟล์ : วิดีโอ: MP4, AVI, MOV, MKV ฯลฯ / ภาพ: JPG, PNG, BMP, GIF / เสียง: MP3, WMA, FLAC ฯลฯ

ขนาดเครื่อง : 614.1 x 347.4 x 163.6 มม.

น้ำหนัก : 6.5 กก.

การควบคุมจอ : Remote Control หรือแอป Android

การติดตั้ง : สามารถตั้งโต๊ะปกติได้ หรือแขวนผนังได้ (vesa mount 100*100 mm.)

อุปกรณ์ในกล่อง

- หน้าจอ ELD-27PRO

- สายไฟและอะแดปเตอร์

- รีโมทคอนโทรล

- ฐานยึดหน้าจอตั้งโต๊ะสกรูและยางกันลื่น



ข้อห้ามหรือสิ่งที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

- ห้ามเปิดฝาหลังหรือดัดแปลงเครื่องด้วยตนเอง ให้ติดต่อศูนย์บริการหรือผู้จัดจำหน่าย

- ห้ามวางสิ่งของทับบนตัวเครื่อง หรือให้ของแปลกปลอมตกเข้าไปภายใน

- ห้ามวางเครื่องใกล้แหล่งก๊าซไวไฟหรือสารเคมีที่กัดกร่อน

- หากพบกลิ่นไหม้หรือควัน ให้ถอดปลั๊กทันทีและติดต่อศูนย์บริการ

- ห้ามติดตั้งเครื่องในที่ชื้น หรือให้โดนน้ำฝน

- ปิดเครื่องและถอดปลั๊กก่อนทำความสะอาด

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายึดอุปกรณ์ติดผนังยึดกับพื้นอย่างแน่นหนา ป้องกันการหล่น

- บางส่วนของเครื่องอาจยังมีไฟฟ้าแม้ปิดสวิตช์ควรระมัดระวังระหว่างซ่อมบำรุง



หมายเหตุการติดตั้งและใช้งาน

- วางเครื่องในที่แห้ง เย็น ไม่มีแสงแดดโดยตรง และไม่มีฝุ่นหรือไอกรด

- หากติดตั้งบนผนัง ต้องมั่นใจว่าผนังรับน้ำหนักได้

- หลีกเลี่ยงการวางใกล้แหล่งความร้อน เช่น เตา หรือหม้อน้ำ

- ห้ามบังช่องระบายอากาศ

- ใช้สายเชื่อมต่อที่ได้มาตรฐานเท่านั้น

- อย่าดึงหรือบิดสายเชื่อมต่อ

- หากสายชำรุดหรือไหม้ ให้หยุดใช้งานและติดต่อศูนย์บริการทันที

- ปิดเครื่องหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

- ขณะเคลื่อนย้ายให้ถอดสายไฟออกทั้งหมด



สินค้ารับประกัน 1 ปี ดูแลบริการหลังการขาย 1 ปี (อะแดปเตอร์ 6 เดือน *หน้าจอหากเกิดจุด DEAD PIXEL รับประกันตั้งแต่ 5 จุดขึ้นไป )

(การรับประกันไม่รวมถึงกรณีการใช้งานผิดประเภทไม่ใช้งานตามคำแนะนำ, มีรอยไหม้, คราบน้ำ, สติกเกอร์รับประกันหลุด, มีร่องรอยตกหล่น, มีการเปิดภายในตัวเครื่อง, ไม่บำรุงรักษาตามคำแนะนำ และต้องมีอุปกรณ์ครบรวมถึงกล่องสินค้า )

รายละเอียดเพิ่มเติม เงื่อนไขการรับประกันจอแสดงผล หากเกิดจุด DEAD PIXEL

1. เกณฑ์การพิจารณาเคลม
บริษัทรับพิจารณาเคลมกรณีพบจุด Pixel ผิดปกติบนหน้าจอ โดยนับรวมจุด **Dead Pixel และ Bright Pixel ตั้งแต่ 5 จุดขึ้นไป** ทั้งนี้ ต้องผ่านการตรวจสอบและยืนยันจากเจ้าหน้าที่หรือช่างผู้รับผิดชอบว่าเป็นความผิดปกติของจอแสดงผลจริง

2. ขั้นตอนการตรวจสอบสินค้า
บริษัทจะตรวจสอบจำนวนจุด Pixel ที่ผิดปกติ ลักษณะและตำแหน่งของจุด รวมถึงสภาพหน้าจอ เพื่อพิจารณาว่าเป็นความผิดปกติของสินค้า หรือเกิดจากการกระแทก แรงกดทับ หรือปัจจัยภายนอก

3. เงื่อนไขการยืนยันผลตรวจสอบ
บริษัทจะตรวจสอบสินค้าจริงก่อนสรุปผลการเคลม โดยอาจขอให้ลูกค้าส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอประกอบการพิจารณาเบื้องต้น
ผลการตรวจสอบต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่หรือช่างผู้รับผิดชอบ โดยพิจารณาจากจำนวนจุด Pixel ที่ผิดปกติและสภาพสินค้าตามเกณฑ์ที่กำหนด
บริษัทจะแจ้งผลการตรวจสอบให้ลูกค้าทราบ พร้อมระบุว่าเข้าเกณฑ์การเคลมหรือไม่
กรณีหลักฐานที่ได้รับไม่เพียงพอต่อการยืนยันผล บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือนัดหมายเพื่อตรวจสอบสินค้าจริงก่อนสรุปผล
การส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อแจ้งปัญหา ไม่ถือเป็นการยืนยันสิทธิ์ในการเคลมโดยอัตโนมัติ** การพิจารณาขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับผลตรวจสอบและเงื่อนไขการรับประกันของสินค้า

4. กรณีพบจุดผิดปกติน้อยกว่า 5 จุด
หากพบจุด Dead Pixel และ Bright Pixel รวมกันน้อยกว่า 5 จุด จะไม่เข้าเกณฑ์การเคลมกรณี Pixel ผิดปกติตามเงื่อนไขนี้ อย่างไรก็ตาม หากพบความผิดปกติอื่นที่ส่งผลต่อการใช้งาน บริษัทจะพิจารณาตามเงื่อนไขการรับประกันของสินค้าแต่ละรุ่น

5. การดำเนินการหลังยืนยันผลตรวจสอบ
หากผลตรวจสอบยืนยันว่าเข้าเกณฑ์การเคลม บริษัทจะพิจารณาดำเนินการซ่อม เปลี่ยนอะไหล่ หรือดำเนินการอื่นตามเงื่อนไขการรับประกันของสินค้าแต่ละรุ่น โดยจะแจ้งแนวทางดำเนินการให้ลูกค้าทราบ

6. กรณีไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
กรณีหน้าจอแตก ร้าว มีรอยกระแทกหรือแรงกดทับ มีของเหลวเข้าเครื่อง หรือพบความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี บริษัทจะพิจารณาตามสภาพสินค้าและเงื่อนไขการรับประกัน