วิธีแก้ไข- ตรวจสอบเซ็นเซอร์ฝาปิดเครื่องว่ามีการชำรุดหรือไม่
- ตรวจสอบว่าปิดฝาสนิทแล้วหรือไม่
- ให้ตรวจเช็คว่าใส่ริบบอลกับกระดาษถูกแล้วตรงล็อคหรือไม่
- ให้กดรีค่ากระดาษโดย
1.ปิดเครื่องปริ้น
2.กดปุ่มหน้าเครื่องค้างไว้ยังไปต้องปล่อย แล้วเปิดเครื่อง
3.ปล่อยมือที่ปุ่มหน้าเครื่องตรงไฟสีแดงกระพริบหรือมีเสียง