ปริ้นไม่ติดตัวหนังสือ
วิธีแก้ไข :  ลบแอปติดตั้งใหม่
ปริ้นไม่ตรง ในขณะที่ตั้งค่าถูกทั้งหมดแล้ว
วิธีแก้ไข : ลบแอปติดตั้งใหม่
iOS ปริ้นช้า
วิธีแก้ไข : ใช้แอปเป็น แอป ZLABEL และเลือก เป็น FAST MODE

ตัวแอป มีเฉพาะ IOS เท่านั่น
ใช้งานผิดแอป และ ช้า
วิธีแก้ไข : ให้เลือกใช้แอปที่รองรับกับรุ่น นั่น ๆ เช่น ES-9910UB หรือ ES-9900UB ใช้เป็นแอป print label สำหรับแอนดรอย และ แอป Z-LABEL สำหรับ IOS
ปริ้นไม่ออก
วิธีแก้ไข : ส่วนมากจะเกิดปัญหากับมือถือระบบ ios ให้ปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่

ปัดแอปออกเข้าเชื่อมใหม่

หากไม่ได้ให้ลบแอปโหลดใหม่
แอพเด้งหรือหลุด
วิธีแก้ไข : ให้ลองเช็คว่ามีการอัพเดทมือถือ หรือแอพหรือไม่

หากไม่ได้ ให้ลองลบและโหลดใหม่ หรือเอามือถือเครื่องอื่นมาลองว่าเจออาการเดียวกันไหม

แล้วใช้ไฟล์เทสของแอดมินทดลองปริ้น หากยังมีอาการเหมือนเดิม ให้ลองเปลี่ยนแอพ
หาบลูทูธไม่เจอ เชื่อมต่อไม่ได้
วิธีแก้ไข : ลองปิดเครื่องปริ้นและให้เปิดเครื่องใหม่ ลองทำการเชื่อมต่อดูใหม่ หรือลองเอามือถือเครื่องอื่นมาเชื่อมว่าเจอบลูทูธหรือไม่
ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ใกล้เคียง หากเปิดบลูทูธอยู่ให้ปิดบลูทูธก่อน และเปิดเเค่เครื่องที่จะใช้
หากตรวจสอบแล้วไม่มีอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่  ให้ทำการลบแอพและติดตั้งใหม่
ฟีดไม่ตรง
วิธีแก้ไข : เช็คการตั้งค่าในแอพ และให้ตั้งค่า gap เป็น 3
แชร์ไฟล์มาแล้ว หาในแอพไม่เจอ
วิธีแก้ไข : ให้แก้นามสกุลไฟล์จาก PDF เป็น pdf (แก้จากพิมพ์ใหญ่เป็นพิมพ์เล็ก)
คุณภาพการพิมพ์ไม่สมบูรณ์ (เส้นขาด, ครึ่งแผ่น, แถบจาง)
วิธีแก้ไข 
  1. ทำความสะอาดหัวพิมพ์และ Roller จากคราบกาวหรือสิ่งสกปรก
  2. หากอาการยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่
  3. เช็คความเข้มใน แอปที่ใช้งาน
เครื่องไม่สามารถเปิดใช้งานได้ (เปิดไม่ติด)
วิธีแก้ไข
  1. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ (Adapter และ AC Power)
  2. ทดลองใช้ Adapter ใหม่จากทางร้าน
  3. หากแหล่งจ่ายไฟทำงานปกติ แต่เครื่องยังไม่ทำงาน ให้พิจารณาเปลี่ยนเมนบอร์ด
ไฟแสดงสถานะสีแดงกระพริบเครื่อง error

วิธีแก้ไข

1. ให้กดแก้ error ที่เครื่อง 

1.ปิดเครื่อง จากนั้นเปิดฝาและนำกระดาษออกจากตัวเครื่อง
2.ปิดฝาเครื่องให้เรียบร้อย แล้วกดปุ่ม Feed ที่หน้าเครื่องค้างไว้ จนกว่าไฟจะกระพริบ
3.ปิดเครื่องอีกครั้ง และใส่กระดาษใหม่เข้าไป
4.กดปุ่ม Feed ที่หน้าเครื่องค้างไว้อีกครั้ง จนกว่าไฟสีแดงจะกระพริบ เพื่อทำการรีเซ็ตค่ากระดาษ

2. หากยังไม่หายให้ดูที่ขา sensor ว่ายังอยู่ไหม หากไม่มีค่า sensor ให้ทำการส่งเครื่องมาแก้ไข
ปริ้นเว้นหรือข่อมแผ่น
วิธีแก้ไข
  1. ให้ทำการกดรีค่ากระดาษโดย กดปุ่มหน้าเครื่องหรือ Feed ค้างไว้จนกว่าจะมีไฟสีแดงกระพริบ
  2. เช็คตั้งค่ากกระดาษใน ในแอปที่ใช้งาน ให้ตรงกับขนาดกระดาษที่ใช้งาน
  3. เช็คค่า Gap ใน แอปที่ใช้งาน ให้เป็น label with gap 3


    หากยังไม่หาย  ให้พิจารณาเปลี่ยนเมนบอร์ด
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy