รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเครื่องพิมพ์ความร้อน เครื่องพิมพ์ใบปะหน้า EasyPrint รุ่น ES-SN500UBW
ยิงแล้วมีภาษาแปลก ปุ่มสแกนเนอร์กดไม่ติด ไม่แปลภาษาอัตโนมัติ
พร้อมคำแนะนำการดูแลรักษาเพื่อยืดการใช้งาน
วิธีแก้ไข : ให้ยิงบาร์แปลงอัตโนมัติ

วิธีแก้ไข : ให้ทำการจับคู่ใหม่โดย
1.ให้ถอด USB Wireless ออก
2.ยิงบาร์โค้ดหน้าที่ 7 ชื่อว่า 2.4G mode

3.ยิงบาร์โค้ดชื่อ pairing

4.ให้เสียบ USB Wireless เข้ากับแท่นเครื่องสแกนบาร์โค้ด
วิธีแก้ไข ตรวจสอบว่า ปุ่มยิงสแกนเนอร์หักหรือไม่
หากปุ่มสแกนเนอร์หักให้ทำการแก้ไขโดยการใช้กาวร้อนติดเข้าไปใหม่ สามารถใช้ได้ตามปกติในระยะหนี่ง
หากยังแก้ไขไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที