รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเครื่องพิมพ์ถ่ายเทความร้อน เครื่องพิมพ์ใบปะหน้า 4T520 ZENPERT

ครอบคลุมปัญหาการติดตั้งบน Windows และ Mac การตั้งค่าขนาดกระดาษ รวมถึงปัญหาที่พบบ่อย

เช่น เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน พิมพ์จาง พิมพ์ข้ามแผ่น

พร้อมคำแนะนำการดูแลรักษาเพื่อยืดอายุหัวพิมพ์

คอมพิวเตอร์

ข้อควรระวัง

แตะไอคอนเพื่อนำทาง

ปริ้นแล้วแดง ปริ้น ไม่ตรง
วิธีแก้ไข : กดรีกระดาษ  หรือ ปิดฝาไม่แน่น
ปริ้นแล้วคายริบบ้อน ออกมาด้วย
วิธีแก้ไข : เข้าตั้งค่าเป็นโหมดริบบ้อน ในไดรเวอร์
เครื่องไม่สามารถเปิดใช้งานได้ (เปิดไม่ติด)
วิธีแก้ไข 
  1. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ (Adapter และ AC Power)
  2. ทดลองใช้ Adapter ใหม่จากทางร้าน
  3. หากแหล่งจ่ายไฟทำงานปกติ แต่เครื่องยังไม่ทำงาน ให้พิจารณาเปลี่ยนเมนบอร์ด
เครื่องปริ้นแล้วไหลยาว (Overfeeding)
วิธีแก้ไข
  1. ตรวจสอบการทำงานของเซ็นเซอร์
  2. ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ที่อยู่กลางเครื่อง
  3. ตรวจสอบการล็อกตำแหน่งกระดาษ
  4. หากยังไม่หายให้คาริเบสเซ็นเซอร์ด้วยโปรแกรม Diagnostic Tool
ไฟแสดงสถานะสีแดงกระพริบ
วิธีแก้ไข

  • ตรวจสอบเซ็นเซอร์ฝาปิดเครื่องว่ามีการชำรุดหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าปิดฝาสนิทแล้วหรือไม่
  • ให้ตรวจเช็คว่าใส่ริบบอลกับกระดาษถูกแล้วตรงล็อคหรือไม่
  • ให้กดรีค่ากระดาษโดย 
1.ปิดเครื่องปริ้น
2.กดปุ่มหน้าเครื่องค้างไว้ยังไปต้องปล่อย แล้วเปิดเครื่อง
3.ปล่อยมือที่ปุ่มหน้าเครื่องตรงไฟสีแดงกระพริบหรือมีเสียง
ปริ้นผ่านคอมไม่ออก
วิธีแก้ไข
  • ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ในไดรเวอร์ว่าปรากฏเป็น "Offline" หรือไม่
  • ตรวจสอบไฟแสดงสถานะที่หน้าเครื่องพิมพ์ ว่าเป็นสีใด เพื่อประเมินสถานะการทำงานของเครื่อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB ว่าได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เรียบร้อยและแน่นหนาหรือไม่
  • เช็คว่าใช้อะแด็ปเตอร์ของตัวเครื่องไหม
คุณภาพการพิมพ์ไม่สมบูรณ์ (เส้นขาด, ครึ่งแผ่น, แถบจาง)
วิธีแก้ไข
  • ทำความสะอาดหัวพิมพ์และ Roller จากคราบกาวหรือสิ่งสกปรก
  • หากอาการยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่
  • เช็คค่าความเข้มใน Driver
  • ในกรณีที่เปลี่ยนหัวพิมพ์แล้วยังมีปัญหา ให้ตรวจสอบและเปลี่ยหัวพิมพ์

ยังแก้ไขไม่ได้?

ทีมซัพพอร์ต EasyPrint พร้อมดูแลทุกวัน 09.00 – 22.00 น.

พร้อมให้คำแนะนำอย่างละเอียด เพื่อแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy